公司管理層安全職責(zé)和責(zé)任是什么?
事故發(fā)布會(huì)上的歉意
發(fā)生過時(shí)候的公司高層在記者招待會(huì)上總會(huì)有著相同的表示:“我們公司一貫堅(jiān)持安全生產(chǎn),但這次發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的事故,深感抱歉”“我們一直強(qiáng)調(diào)安全第一的發(fā)展觀,但我平時(shí)對(duì)安全的認(rèn)識(shí)沒有滲透到組織中去,沒有將要求變成實(shí)際的行動(dòng)”,然后表明一下自己的決心“今后我們公司一定深入貫徹安全第一的理念,利用公司一切資源投入確?,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全”。
但這一系列的說辭存在什么問題呢?
1、“不該發(fā)生的事情”其實(shí)是話里有話,意思是直到發(fā)生事故的時(shí)候?yàn)橹梗颊J(rèn)為“不應(yīng)該發(fā)生的事情=不會(huì)發(fā)生的事情”,這反應(yīng)了企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施不夠充分。因?yàn)榘踩芾聿荒苷J(rèn)為這樣就很安全了,應(yīng)該從風(fēng)險(xiǎn)的角度去思考“這樣的狀態(tài)也許在某些條件實(shí)效或變更時(shí)會(huì)發(fā)生事故”,從而在管理和實(shí)踐上去規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、“無法在組織中貫徹“安全第一”的理念”,本質(zhì)上并不是對(duì)理念不認(rèn)可,而是因?yàn)楦邔記]有親自帶頭事件安全活動(dòng),中層以及基層看穿了高層實(shí)際上想要確保利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度?;蛘呤歉邔訒?huì)透漏出自己不懂安全,不知道該如何發(fā)揮高層作用去管理安全的困惑,這種困惑就轉(zhuǎn)變?yōu)榱嗣看螘?huì)議都會(huì)講安全,但每次都沒有任何的具體改善行動(dòng)。
安全責(zé)任是什么?
安全管理在經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的探索和前進(jìn)之后,安全管理的關(guān)注重點(diǎn)不在是強(qiáng)調(diào)以優(yōu)秀的作業(yè)人員為前提進(jìn)行安全管理,而是從承認(rèn)“作業(yè)人員會(huì)犯錯(cuò)、機(jī)械會(huì)損壞和實(shí)效”的前提下持續(xù)開展安全的改善行動(dòng)。也就是說需要從過去的自上而下型的安全管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔诱驹诘谝痪€去發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,積極推進(jìn)各項(xiàng)安全活動(dòng)。
高層需要向公司組織中的所有人員表明“安全第一”的理念,同時(shí)明確將確保安全作為經(jīng)營(yíng)中最重要的事項(xiàng)之一,帶頭進(jìn)行示范。具體來說:高層不要總在銷售、營(yíng)銷、研發(fā)上親自上陣,更要頻繁地走進(jìn)車間、將自己對(duì)安全的想法告訴大家。因?yàn)閱T工會(huì)關(guān)注高層如何分配資源、如何分配安全管理的人才等,來評(píng)價(jià)高層對(duì)安全采取的態(tài)度。
總體來說,高層的安全職責(zé)與責(zé)任有五個(gè)方面:
1、強(qiáng)調(diào)安全管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的事項(xiàng)之一。一方面貫徹安全第一與按章辦事的理念,另一方面明確自己對(duì)安全的想法,或者積極聽取安全專業(yè)人員的建議,并妥善采取行動(dòng)。
2、親自帶有示范,實(shí)踐安全管理活動(dòng)。頻繁的下基層,表達(dá)對(duì)安全的關(guān)注,同時(shí)對(duì)不安全的行為嚴(yán)厲處罰,不安全的狀態(tài)及時(shí)提供資源整改;另一方面要組織各崗位責(zé)任人明確各自的安全職責(zé)。
3、推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)拍評(píng)估。安全意識(shí)的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),如果每個(gè)人都能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有所識(shí)別,有所畏懼,有所防范,那么事故發(fā)生的概率就能大幅到降低。所以高層要安排相關(guān)人員組織進(jìn)行全員風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),確保每人都能清楚自己所處崗位和作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
4、合理的分配人力資源、設(shè)備資源。管理的核心是管理者的基本素質(zhì),如何對(duì)任職安全的高級(jí)經(jīng)理是高層應(yīng)該慎重決定的事情。宰相必起于州郡猛將必發(fā)于行伍,這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端。對(duì)于安全管理人員也應(yīng)如此,一定要從有基層實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人中選拔。否則處理政務(wù),領(lǐng)兵作戰(zhàn)就可能是紙上談兵,陷入安全第一的僵硬思維。
5、確立包括相關(guān)承包商在內(nèi)的綜合安全管理體制。因?yàn)槌邪檀蠖喑袚?dān)了高危險(xiǎn)的作業(yè),同時(shí)即使承包出去,在你的屬地發(fā)生了重大傷害,仍然逃不了干系。所以要像管理自己的員工一樣去管理承包商。
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